【Monster】

客服的課程已經上完第一階段了，昨天是跟客戶的"第一類接觸" = □ = 整個就是有緊張到...完完全全跟平常的講電話是不一樣的感覺!! 不僅專業知識要顧到，就連禮貌也是非常重要滴!!! 只是....我說人客啊，你們是怎樣，自己想問什麼都表達不清楚!! 好歹也吃到這麼大了... 再不然就是自以為是大老闆的老頭 ＝Ⅴ＝； 碎念個不停..可以碎碎念到十幾分鐘...OH MY GOD!! 不過我愛上班，感覺有事忙真好!!! （雖然接電話是一整個好緊張、好害羞啊>////<） 而且我運氣好好，跟聽還有跟講的小老師，人都好好喔...  聽說我那一組的組長人也不錯噢!!!╰（。ω。）╯ 下星期要自己連接三天的電話了耶...三天耶，自已耶... 人客啊，沒事就不要再打電話來了啦...